托管式订单流程，买卖双方按步骤确认付款、放币和完成交易，减少私下沟通带来的风险。
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3C 钱包
3C钱包
安全•便捷•可信赖的C2C钱包
- 去中心化C2C交易，资金安全交易快捷
- 交易流程可视化，状态实时可追踪
- 一键买币 / 普通买币，满足不同交易需求
- 灵活配置收款方式，提升订单成交效率
稳定、清晰的
守护您的 C2C 交易安全
实名收款方式与交易记录清晰展示，订单状态可追踪，出现异常时方便快速核对。
超时未处理可进入申诉流程，由客服协助核实凭证，帮助用户更稳妥地完成 C币交易。
更完整的
C币交易场景
既支持快速匹配，也支持用户按数量、单价和支付方式筛选商家，满足不同交易习惯。
卖方可发布挂单，配合银行卡、微信、支付宝等实名收款方式，提高成交效率。
付款、放币、完成和申诉节点清晰可见，异常订单可以按凭证核对，降低沟通成本。
更便捷的
使用体验
首页集中展示买币、卖币、扫一扫和客服入口，新用户不用反复寻找功能。
交易大厅可按数量、单价、在线状态和商家筛选，快速找到合适订单。
订单、资产和个人中心入口清晰分层，常用操作路径更短，上手更轻松。
更安全的
资管选择
账户、订单和收付款资料分层保护，交易关键节点都有记录可追踪，减少资产管理中的不确定风险。
从新用户注册、实名认证、首次交易到复购推荐，形成清晰的使用路径，让用户更愿意持续留在平台。
商家服务、交易手续费、API能力和活动补贴相互带动，帮助平台把流量沉淀成稳定收入。
常见问题
什么是C2C？
C2C，全名是「点对点」的交易模式，指的是买方和卖方直接在线上市场或透过托管服务，进行数字货币与法币的交换。
如何成为3Cpay钱包的认证币商？
您可以在「我的个人中心」内「认证商家」页面按照步骤完成币商审核。
如何在3Cpay钱包上交易？
若您打算在3C币钱包C2C平台进行交易，您需要先登录账户，并完成身份实名认证。之后，请绑定实名的银行卡或微信、支付宝等支付方式，以便于进行后续的交易操作。
如何加速卖出3C币？
1.同时添加几种收款方式挂单，例如：微信，支付宝，银行卡。
2.分多笔不同的数量出售 例如：500分为挂单300-200-100
3.较低的单价更容易吸引买家进行购买 例如：0.99或0.98
发货是什么意思？
在 C2C 交易中，当买方已完成付款并且卖方确认收到款项后，卖方需要向买方提供约定数量的数字货币，这一过程称为「发货」。
为什么购买的币不到账?
1. 确认付款操作
请确保在付款后已上传支付凭证，并点击「我已转账」按钮。这样可以锁定卖家订单，避免被其他买家抢单，保障交易顺利进行。
2. 卖家未发货
如果卖家在您锁定订单后的 15 分钟内未发货，系统会自动触发申诉，由客服介入处理。
3. 付款超时或取消交易
如果您超过订单付款时限，或误点了「取消交易」，请及时联系3Cpay在线客服进行协调。
4. 进一步协助
以上步骤可以确保您的交易安全无忧。如果问题仍未解决，建议您直接联系客服，他们能提供更具体的帮助。
什么是挂单和买单？
• 挂单： 在3Cpay钱包的交易平台上，发布3C币出售广告。
• 买单： 相对应的，在3Cpay平台上，通过交易大厅列表购买3C币。
一键买币和普通买币有何区别？
「一键买币」功能会自动为您匹配交易对手，以便于快速完成交易。而在「普通买币」的选项里，您可以自行挑选您的交易买家或卖家，拥有更大的自主选择权。
什么是申诉？
当交易过程中的买卖双方出现争议时，他们可以选择订单异常并由客服介入调解。在此过程中，涉及争议的订单资产将被暂时锁定，以待问题解决。
【正在交易】是什么意思？
当买卖双方已达成交易并处于执行阶段时，订单会显示为「正在交易」。此时，3C币钱包 C2C 平台将提供托管服务：卖方的数字货币会被临时锁定在订单中，直到买方完成付款、卖方确认收款并发货后，交易才会正式完成。
如何修改单价及收款方式？
为了防止修改3c币售价可能导致的纠纷，系统不允许修改已设置的售价。如果您需要更改售价，可以先关闭当前挂单，然后重新设定价格进行挂单。同样地，一旦设定的收款方式不能直接编辑，如果需要更改，您需要先关闭当前挂单，然后重新添加新的收款方式并进行挂单。
如何关闭挂单？
如果挂单中存在正在交易的订单，您需要等待这些订单完成后才能关闭挂单。挂单暂停后，您还需要选择“关闭挂单”，系统将把“待售挂单金额”退回到您的账户余额。
为什么我需要添加支付方式？
在进行交易前，买卖双方都必须添加已经完成实名认证的支付方式。否则，交易无法进行。